Telemedicina: como manter a qualidade do atendimento médico à distância
Aderir à telemedicina pode gerar dúvidas, especialmente para médicos acostumados com o atendimento presencial. Será que é possível manter o nível de cuidado? Como garantir um atendimento humanizado à distância? Esses são questionamentos comuns para quem ainda não adotou essa prática.
No entanto, a telemedicina tem mostrado resultados sólidos no Brasil: entre 2020 e 2021, foram realizadas mais de 7,5 milhões de teleconsultas, com uma taxa de resolutividade de 91% em atendimentos de urgência. Os dados são do Hospital das Clínicas FMUSP.
A regulamentação oficial em 2022 trouxe ainda mais segurança e autonomia para os profissionais. Ao adotar essa prática, você não só amplia seu alcance, mas também pode manter a excelência no cuidado ao paciente.
Os 8 motivos para adotar a telemedicina em seu consultório ou clínica
Para muitos médicos, a ideia de integrar a telemedicina ao consultório pode parecer desafiadora. No entanto, essa prática oferece benefícios significativos que podem transformar sua abordagem clínica. Confira a seguir como a telemedicina pode agregar valor ao seu atendimento:
1. Reduz a necessidade de deslocamento dos pacientes, melhorando a eficiência do atendimento, especialmente em áreas remotas;
2. Facilita a identificação precoce de problemas e promove o autocuidado dos pacientes;
3. Permite consultas remotas com especialistas, melhorando a colaboração e a troca de informações;
4. Oferece atendimento de qualidade a pacientes em locais distantes;
5. Proporciona comunicação clara via videoconferência com alta definição, permitindo observar sinais visuais importantes;
6. Facilita a consulta de CIDs e protocolos médicos em tempo real durante as consultas;
7. Permite emitir prescrições diretamente pela plataforma, agilizando o processo e reduzindo erros;
8. Agiliza o acesso ao histórico completo dos atendimentos, garantindo continuidade no cuidado e precisão nos diagnósticos.
Como adotar a telemedicina e manter a qualidade no atendimento
Adotar a telemedicina em seu consultório pode parecer trabalhoso no início, mas você pode simplificar esse processo ao entender os tipos de atendimentos disponíveis e escolher as ferramentas corretas. Veja como dar os primeiros passos:
Entenda os diferentes tipos de atendimentos disponíveis
- Teleconsulta: consultas médicas remotas onde médico e paciente estão em locais diferentes, utilizando tecnologias de comunicação;
- Teleorientação: orientação e encaminhamento de pacientes à distância, ideal para situações de distanciamento social;
- Telemonitoramento: monitoramento de parâmetros de saúde ou doença à distância, sob a supervisão médica;
- Teleinterconsulta: troca de informações e opiniões com outros médicos para auxílio diagnóstico ou terapêutico;
- Telediagnóstico: emissão de laudos ou pareceres médicos a partir da transmissão de gráficos, imagens e dados.
Escolha uma plataforma confiável
Ao selecionar uma plataforma de telemedicina, considere os seguintes pontos:
- Confidencialidade e conformidade regulatória: garanta que a plataforma proteja dados dos pacientes e atenda às normativas do Conselho Federal de Medicina;
- Facilidade de uso: escolha uma plataforma de interface intuitiva;
- Integração com sistemas: verifique a compatibilidade com os sistemas já utilizados no consultório;
- Suporte e treinamento: escolha uma plataforma que ofereça bom suporte técnico e treinamento;
- Qualidade de vídeo e áudio: assegure alta definição para uma comunicação clara;
- Funcionalidades adicionais: considere recursos como agendamento de consultas, histórico do paciente e emissão de documentos digitais.
Prepare sua assinatura eletrônica
Antes de começar a atender com telemedicina, configure sua assinatura eletrônica para garantir a validade legal e a segurança dos documentos. Ela é essencial para emitir prescrições e atestados médicos de forma legal e segura.
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